Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: August 2026

Wir bieten kostenlosen Versand für jede Bestellung – ohne Mindestbestellwert, ohne Ausnahmen. Alle Bestellungen werden von unserem US-Lager mit vollständiger Sendungsverfolgung versandt.

Kostenloser Versand für alle Bestellungen

Jede bei Fur Royal aufgegebene Bestellung wird kostenlos versandt, unabhängig von der Größe oder dem Wert der Bestellung. Wir glauben, dass Premium-Haustierprodukte ohne versteckte Gebühren bei Ihnen ankommen sollten.

Wohin wir liefern

Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten. Wir arbeiten daran, unseren Versand auf weitere Länder auszudehnen – schauen Sie regelmäßig vorbei, um Updates zu erhalten.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Versandart	Voraussichtliche Lieferung
Standardversand (kostenlos)	5–10 Werktage
Beschleunigter Versand	2–4 Werktage

Die Lieferzeiten werden ab dem Versanddatum berechnet, nicht ab dem Bestelldatum. Dies sind lediglich Schätzungen und können nicht garantiert werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese verwenden, um Ihre Lieferung in Echtzeit über die Website des Spediteurs zu verfolgen.

Wenn Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine E-Mail zur Sendungsverfolgung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns dann unter support@furroyal.com.

Versandverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, können gelegentlich Verzögerungen aufgrund von Phasen hoher Nachfrage, Störungen durch den Spediteur oder Wetterereignissen auftreten. Diese Faktoren liegen außerhalb unserer Kontrolle, und wir bitten um Ihre Geduld. Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden die Angelegenheit für Sie untersuchen.

Falsche Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen. Fur Royal kann nicht für Bestellungen verantwortlich gemacht werden, die an eine falsche Adresse versandt werden, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurde. Wenn Sie unmittelbar nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, und wir werden unser Bestes tun, um diesen vor dem Versand zu korrigieren.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie Ihr Paket jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst bei Nachbarn und an sicheren Orten auf Ihrem Grundstück. Sollte es immer noch fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem markierten Lieferdatum, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.