Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026Spedizione Gratuita su Tutti gli Ordini
Ogni ordine effettuato su Fur Royal viene spedito gratuitamente, indipendentemente dalla dimensione o dal valore dell'ordine. Crediamo che i prodotti premium per animali domestici debbano arrivare a casa tua senza costi nascosti.
Dove Spediamo
Attualmente spediamo ad indirizzi all'interno degli Stati Uniti. Stiamo lavorando per espandere le nostre spedizioni ad altri paesi — controlla periodicamente per aggiornamenti.
Tempo di Elaborazione
Gli ordini vengono tipicamente elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi inizieranno l'elaborazione il giorno lavorativo successivo.
Tempi di Consegna Stimati
| Metodo di Spedizione | Consegna Stimata |
|---|---|
| Spedizione Standard (Gratuita) | 5–10 giorni lavorativi |
| Spedizione Accelerata | 2–4 giorni lavorativi |
Le stime di consegna sono calcolate a partire dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine. Queste sono solo stime e non sono garantite.
Tracciamento dell'Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma spedizione contenente il tuo numero di tracciamento. Potrai utilizzarlo per monitorare la tua consegna in tempo reale tramite il sito web del corriere.
Se non hai ricevuto un'e-mail di tracciamento entro 5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine, controlla prima la tua cartella spam, quindi contattaci all'indirizzo support@furroyal.com.
Ritardi nella Spedizione
Sebbene facciamo ogni sforzo per rispettare le finestre di consegna stimate, possono verificarsi occasionalmente ritardi a causa di periodi di alta domanda, interruzioni del vettore o eventi meteorologici. Questi fattori sono fuori dal nostro controllo e apprezziamo la tua pazienza. Se il tuo ordine è significativamente in ritardo, ti preghiamo di contattarci e indagheremo per tuo conto.
Indirizzo Errato
Ti preghiamo di ricontrollare il tuo indirizzo di spedizione prima di completare il checkout. Fur Royal non può essere ritenuta responsabile per ordini spediti a un indirizzo errato fornito al momento dell'acquisto. Se noti un errore immediatamente dopo aver ordinato, contattaci il prima possibile e faremo del nostro meglio per correggerlo prima della spedizione.
Pacchi Smarriti o Rubati
Se il tuo tracciamento indica come consegnato ma non hai ricevuto il tuo pacco, controlla prima con i vicini e in eventuali luoghi sicuri sulla tua proprietà. Se manca ancora, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna indicata e lavoreremo con te per risolvere il problema.
Contattaci
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E-mail: support@furroyal.com